ایزو9001 چیست
ایزو9001 چیست سوال اغلب متقاضیان اخذ ایزو هست . ایزو9001 بعنوان استاندارد مرجع جزو خانواده استاندارد ایزو9000 توسط سازمان ایزو تدوین گشته .
ایزو9000 خانواده سیستم مدیریت کیفیت QMS بوده ، شامل مجموع استاندارد میباشد . استاندارد ایزو9000 بسازمانها ، شرکتها کمک میکند نیاز مشتریان همینطور دیگر سهامداران مطابق با الزامات قانونی برطرف کنند .
ایزو9000 برپایه سیستم مدیریت کیفیت بوده شامل هفت اصل اساسی میباشد .
اصول مدیریت کیفیت ایزو9001 شامل ؛ تمرکز بروی مشتری – رهبری – درگیری ومشارکت افراد – رویکرد فرآیند – بهبود – تصمیم گیری مبتنی برشواهد – مدیریت روابط میباشد .
نهاد(های) شخص ثالث بصورت مستقل جهت متقاضیان گواهینامه انطباق باالزامات ISO9001 صادر مینمایند . بطور کلی حدود نه میلیون سازمان گواهینامه ایزو9001 دریافت کرده . درخواست بسیار زیاد استاندارد ISO9001 باعث شده بزرگترین سیستم مدیریت پذیرفته شده توسط سازمانها شناخته شود .
ایزو9001:2015 , سیستم مدیریت کیفیت چیست ؟
ISO9001 بعنوان استاندارد بین المللی سازمان ISO تعریف شده ؛ الزامات مربوطبه سیستم مدیریت کیفیت QMS رامشخص میکند . متقاضیان استاندارد ایزو9001 اخذ میکنند تاتوانایی ارائه مداوم محصولات همینطور خدماتیکه پاسخگوی نیاز مشتری میباشد ارائه دهد . ایزو9001 محبوبترین استاندارد سری ISO9000 تنها استاندارد قابلیت صدور گواهینامه سری 9000 رانیز دارا میباشد .
ایزو9001 اولین بار سال 1987 توسط سازمان بین المللی ISO منتشر شده . آخرین ویرایش استاندارد ISO9001 توسط کمیته فنی سازمان ایزو سال 2015 میلادی صورت پذیرفت .
چه کسی میبایست استفاده نماید ازنسخه ISO9001:2015 :
ایزو9001:2015 بدون توجه ب اندازه سازمان ، نوع فعالیت سازمان میتواند جهت استفاده تمامی متقاضیان پیاده سازی ، گواهینامه صادر گردد .
متقاضیان بلحاظ پیشرفت کاری همانند ؛ فرایند(ها) سازماندهی میشوند . ایزو9001 باعث بالارفتن کارآیی فرآیند میشود . کلیه سازمانهاییکه استفاده میکنند ا زاستاندارد ایزو9001 دراسرع وقت بدنبال انتقال بویرایش جدید ISO9001:2015 هستند . ویرایش جدید ایزو9001 سپتامبر 2018 منتشر گردید لذا تمامی سازمانهای دارای گواهینامه ISO9001:2008 میبایست جهت ارتقاء اقدام نمایند .
ایزو9001 چه مباحثی پوشش میدهد :
ایزو9001 ویرایش 2015 مبتنی برمتدولوژی برنامه همینطور رویکرد فرآیند محور جهت مستند سازی ، بررسی ساختار ، مسئولیتها جهت دستیابی ؛ بمدیریت کیفیت کارآمد درسازمان فراهم میکند .
استاندارد ایزو9001 بخشهای خاصی همانند : الزامات مربوطبه سیستم مدیریت کیفیت ؛ منجمله اطلاعات مستند برنامه ریزی همینطور تعیین تعامل فرآیند . مسئولیتهای مدیریت . مدیریت منابع منجمله منابع انسانی همینطور محیط کار سازمان . تحقق محصول منجمله مراحل طراحی وتحویل . اندازه گیری ، تجزیه تحلیل ، بهبود کیفیت QMS توسط فعالیتهایی همانند ممیزی داخلی ، اقدامات اصلاحی ، پیشگیرانه .
ایزو9001 ویرایش 2015 تغییراتی شامل :
معرفی اصطلاحات جدید
بازسازی برخی اطلاعات
تأکید برتفکر مبتنی برریسک جهت تقویت کاربرد رویکرد فرایند
قابلیت استفاده بهتر جهت خدمات
افزایش الزامات رهبری
مزایای ایزو9001 چیست ؟
ISO 9001 بسازمانها کمک میکند اطمینان حاصل کنند مشتریان رضایت کافی بابت خدمات ، ارائه محصولات داشته . ایزو9001 الزامات مربوطبه سیستم مدیریت کیفیت کارآمدرا مشخص میکند .
مزایای ایزو9001 شامل :
ساماندهی سیستم مدیریت کیفیت QMS
رضایت مشتریان ، کارمندان ، مدیران
ایزو9001 باعث میشود سازمان بطور مداوم عملکرد خودرا بسنجد .
ایزو9001 باعث بهبود مداوم فرآیند سازمان میگردد .
پیاده سازی الزامات ISO9001 باعث صرفه جویی هزینه سازمان میشود .
گواهی ISO9001 :
استاندارد ایزو9001 تنها استاندارد خانواده 9000 بوده ک میتوان گواهینامه صادر گردد .
اخذ گواهینامه ایزو9001 بدان معنا بوده سازمان موارد ذیل رارعایت کرده :
دستورالعمل استاندارد 9001 رادنبال میکند .
الزامات خاص خود رابرآورده میکند .
پاسخگوی نیاز مشتری بوده .
مستندات حفظ میشود .
اخذ گواهینامه ISO9001 میتواند باعث ارتقاء سطح عملکرد سازمان گردد ؛ لذا مشتری رضایت بیشتری داشته . اخذ گواهینامه ISO9001 باعث اعتبار سازمان میشود .
مراحل صدور گواهینامه ایزو9001 شامل ؛ ابتدا پیاده سازی الزامات سپس ممیزی بعد توسط مراجع صدور گواهینامه ISO , صدور ایزو9001 میباشد .
اخذ گواهینامه ایزو9001 برخی مواقع جهت مناقصه ضرورت داشته ؛ بنابراین پیمانکاران بدنبال مراجع معتبر صدور گواهینامه ایزو9001 هستند .
کلمات کلیدی سرچ شده توسط گوگل :
ایزو9001 چیست , متن فارسی استاندارد ایزو9001 , ISO9001:2015 , اخذ گواهینامه ایزو9001 , مراجع صدور ایزو9001
بیشتر بخوانیم :
