استاندارد RAL یک سیستم تطبیق رنگ است که به تعریف دقیق رنگ‌ها برای پوشش‌ها و پلاستیک‌ها می‌پردازد. این استاندارد توسط مؤسسه RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung که در شهر بن آلمان مستقر است، مدیریت می‌شود. واژه “RAL” مخفف عبارت آلمانی “Reichs-Ausschuss für Lieferbedingungen und Gütesicherung” به معنای “کمیته ملی شرایط تحویل و تضمین کیفیت” است.
مؤسسه RAL یکی از معتبرترین نهادهای استانداردگذاری در جهان به شمار می‌رود و یکی از شناخته‌شده‌ترین مؤسساتی است که گواهینامه‌های کیفی برای محصولات صادر می‌کند. با این حال، RAL خود یک گواهینامه خاص نیست؛ بلکه یک نهاد استانداردگذاری است که تا کنون حدود ۱۶۰ نوع گواهینامه کیفیتی مختلف را تدوین و تضمین کرده است.
در ایران، آشنایی با استاندارد RAL عمدتاً از طریق پروفیل‌های UPVC آغاز شد. تولیدکنندگان درب و پنجره UPVC می‌توانند برای ارتقاء کیفیت محصولات خود اقدام به دریافت گواهینامه کیفیت RAL کنند. این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده مطابقت محصولات با الزامات مؤسسه RAL و رعایت استانداردهای RAL GZ 716 در حوزه کیفیت و استحکام هستند.
محصولات درب و پنجره UPVC که موفق به دریافت گواهینامه RAL می‌شوند، از نظر کیفیت و دوام در بالاترین سطح استاندارد جهانی قرار می‌گیرند.
تاریخچه پیدایش استاندارد RAL
در سال ۱۹۲۵، صنعت آلمان با همکاری دولت وقت تصمیم به استانداردسازی و شفاف‌سازی شرایط فنی تحویل کالاها گرفت. در این راستا، الزامات کیفیت برای محصولات منتخب تعریف و سیستم نظارت بر رعایت این الزامات ایجاد شد. در نتیجه، مفهوم تضمین کیفیت و RAL Gütezeichen (نشان‌های کیفیت RAL) شکل گرفت.
“کمیته ملی شرایط تحویل” (ReichsAusschuss für Lieferbedingungen) که بعداً به اختصار “RAL” نامیده شد، به عنوان یک نهاد مستقل توسط نمایندگان تجارت و سیاست تأسیس گردید و از آن زمان تاکنون مسئول تأیید و مدیریت علائم کیفیت RAL است.
طی بیش از ۹۰ سال فعالیت، مؤسسه RAL به عنوان یک نشان تجاری قابل اعتماد در سطح بین‌المللی شناخته شده و به ابزاری موثر برای خودتنظیمی داوطلبانه در اقتصاد تبدیل شده است.
وظایف مؤسسه RAL
- مدیریت انجمن‌های تضمین کیفیت: RAL به عنوان سازمان مادر تمامی انجمن‌های تضمین کیفیت فعالیت می‌کند.
- ایجاد فرآیندهای تضمین کیفیت: این مؤسسه به طور مستقل مسئول توسعه و نظارت بر فرآیندهای مرتبط با تضمین کیفیت در آلمان است.
- حفاظت از علائم کیفیت RAL: مؤسسه RAL از استفاده صحیح و قانونی از نشان‌های کیفیت (Gütezeichen) محافظت می‌کند و مانع از سوءاستفاده از این علائم می‌شود.
- حمایت از مصرف‌کنندگان: با اطمینان از شفافیت و صحت علائم کیفیت در بازار رقابتی، RAL راهنمایی مطمئن برای مصرف‌کنندگان فراهم می‌کند.
- تقویت آگاهی عمومی: این نهاد با ارائه خدمات مختلف، به ویژه فعالیت‌های گسترده روابط عمومی، به ارتقاء شناخت و اعتبار علائم کیفیت RAL کمک می‌کند.
علامت کیفیت RAL چیست؟
امروزه مصرف‌کنندگان با تصمیم‌گیری‌های پیچیده‌ای روبرو هستند؛ چراکه تنوع محصولات و خدمات، چه در بازار داخلی و چه در عرصه بین‌المللی، به طور مداوم در حال افزایش است. در این شرایط، علامت کیفیت RAL یا RAL Gütezeichen به عنوان ابزاری مطمئن برای جهت‌دهی ایمن به تصمیم‌گیری‌ها و محافظت در برابر اشتباهات پرهزینه عمل می‌کند.
تعریف علامت کیفیت RAL
علامت کیفیت RAL یک گواهی عینی، مستقل و قابل مشاهده از کیفیت بالای یک محصول یا خدمت است. این نشان تأیید می‌کند که محصول یا خدمت مربوطه تمامی الزامات اساسی در زمینه تضمین کیفیت را رعایت کرده است. از آنجا که این علامت بر پایه نظارت مستقل و بی‌طرفانه صادر می‌شود، اعتماد بالایی برای مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کند.
وجود این علامت به معنای آن است که محصول یا خدمت تحت استانداردهای سختگیرانه‌ای قرار داشته و ویژگی‌های کلیدی موردنیاز برای کاربرد مطلوب را دارا می‌باشد. نظارت مستقل و خودتنظیمی مستمر تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات که به صورت داوطلبانه به این فرآیند پایبند هستند، ضامن تداوم رعایت این استانداردهای کیفی است.
الزامات کیفی برای دریافت استاندارد RAL
برای کسب نشان کیفیت RAL در محصولات UPVC، محصولات باید از نظر ویژگی‌های فنی و ظاهری تحت آزمون‌های دقیق قرار گیرند. این کنترل‌ها توسط سازمان GKFP مطابق با الزامات استاندارد RAL GZ 716 انجام می‌شود که شامل موارد زیر است:
- بررسی رنگ و میزان براقیت پروفیل
- کنترل ابعاد پروفیل
- اندازه‌گیری جرم واحد طول
- تعیین دانسیته پروفیل
- تست مقاومت در برابر افزایش دما
- آزمایش مقاومت در برابر ضربه
- تست مقاومت در دمای پایین
- آزمایش برگشت حرارتی
- تست مقاومت گوشه‌های جوش‌خورده پروفیل
- بررسی مشخصات ظاهری محصول
- تست انحراف از خط راست
- آزمایش دمای نرمی ویکات
- تست ثبات حرارتی
- تست مقاومت خمشی و کششی
- تست مقاومت در برابر اشعه زنون
- بررسی ثبات رنگ
- تست مقاومت ضربه چارپی
علاوه بر این آزمون‌های محصول، آزمایش‌هایی نیز بر روی مواد اولیه انجام می‌شود تا از کیفیت و ثبات آن‌ها اطمینان حاصل شود. این آزمون‌ها شامل موارد زیر است:
- اندازه‌گیری میزان رطوبت PVC
- تعیین رطوبت کربنات کلسیم
- آزمایش ریزش PVC
- تعیین دانسیته ظاهری PVC
- اندازه‌گیری اندازه ذرات PVC
- تعیین میزان مواد فرار موجود در مواد اولیه
تمام این تست‌ها در آزمایشگاه‌های تأیید شده توسط GKFP صورت می‌گیرند و شرط اصلی صدور گواهینامه کیفیت RAL محسوب می‌شوند.
فرآیند صدور گواهینامه کیفیت RAL آلمان چگونه است؟
مراحل حسابرسی، بررسی انطباق با استاندارد رال و صدور گواهینامه کیفیت RAL برای محصولات UPVC توسط دو نهاد معتبر آلمانی یعنی GKFP و SKZ انجام می‌شود. شرکت‌های متقاضی دریافت این گواهینامه باید ابتدا استاندارد RAL GZ 716 را از موسسه GKFP خریداری کرده و سپس الزامات آن را در محیط تولیدی خود پیاده‌سازی و اجرا کنند.
الزامات لازم برای اخذ گواهینامه کیفیت RAL
شرکت‌هایی که قصد دریافت گواهینامه کیفیت رال از موسسه GKFP را دارند، باید اقدامات زیر را انجام دهند:
- پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 و ارائه گواهینامه معتبر آن؛
- ارائه مستندات انطباق محصول با الزامات استاندارد RAL؛
- انجام تست‌های فنی و کالیبراسیون مطابق استاندارد RAL؛
- تهیه و ارائه مستندات مربوط به اجرای سیستم مدیریت کیفیت (QMS)؛
- ثبت نتایج آزمون‌ها، روش‌های اندازه‌گیری و مستندات کالیبراسیون؛
- معرفی تکنسین کنترل کیفیت واجد شرایط؛
- ارائه مستندات آموزشی پرسنل در زمینه کنترل کیفیت و اجرای الزامات استاندارد.
مراحل صدور گواهینامه کیفیت RAL
فرآیند حسابرسی و صدور گواهینامه کیفیت رال به ترتیب زیر انجام می‌شود:
- انجام حسابرسی توسط ممیزان رسمی مؤسسه RAL؛
- مصاحبه با کارکنان شرکت برای بررسی میزان آگاهی و اجرای الزامات کیفی؛
- بازرسی و ارزیابی مستندات کالیبراسیون و نتایج آزمون‌های محصول؛
- بررسی مستندات مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت (QMS)؛
- ارسال نمونه محصول به آزمایشگاه‌های مورد تایید RAL برای انجام آزمایش‌های کیفی؛
- بررسی نهایی کلیه مستندات و تأیید تطابق با الزامات استاندارد RAL؛
- در صورت تأیید، مؤسسه GKFP گواهینامه کیفیت RAL را صادر می‌کند.
پرسش‌های متداول درباره گواهینامه RAL
استاندارد RAL چیست؟
استاندارد RAL به عنوان شاخصی برای کیفیت در تولید محصولات UPVC شناخته می‌شود. نشان کیفیت RAL توسط مؤسسه RAL Deutsches Institut für Gütesicherung صادر شده و تضمین می‌کند که محصولات مطابق با الزامات دقیق استاندارد RAL GZ 716 تولید شده‌اند.
مراحل اخذ گواهینامه کیفیت RAL آلمان چیست؟
مراحل اخذ این گواهینامه شامل خرید استاندارد RAL GZ 716، پیاده‌سازی الزامات کیفی، اجرای تست‌ها و کالیبراسیون، حسابرسی توسط مؤسسه GKFP یا SKZ و در نهایت صدور گواهینامه کیفیت می‌باشد.
علامت کیفیت RAL چه معنایی دارد؟
علامت کیفیت رال یک تأییدیه عینی، مستقل و قابل مشاهده است که نشان می‌دهد محصول یا خدمات موردنظر دارای بالاترین سطح کیفیت بوده و کلیه الزامات تضمین کیفیت را رعایت کرده است. این علامت به دلیل نظارت‌های مستقل، اعتبار بالایی نزد مصرف‌کنندگان دارد.
اخذ انواع گواهینامه های ملی و بین المللی با ایزوگت. تلفن تماس: 46135223-021
